고객센터 FAQ
이름
 관리자
작성일  2011년 07월 10일 20시 48분
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제목  (수리/보수) 구매한 상품에 대해서 수리/보수하고 싶습니다
► 구매하신 상품의 수리/보수는 서면으로 접수(전자문서 포함)하는 것을 원칙으로 합니다.

서면접수를 위하여 myJWILL회원 전용게시판의 수리/보수 현황에서 우측상단의 신청하기를 누르시면 신청양식을 이용하여 접수하시면 됩니다.
저희는 접수후 최대 1일이내에 회원님께 연락을 취하고, 표준 수리/보수 절차에 의해서 신속하게 처리할 것입니다.



 

► 입고시 배송비는 고객 부담입니다 (수리후 출고 배송비는 폐사가 부담합니다)

► 단, 구매자의 과실, 부주의, 비정상적 교정, 수리/보수로 인한 제품 파손, 변질, 분실, 기능저하, 오작동 등은 처리 불가.


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